甘肃省疫情防控投诉电话24小时
全天24小时人工和自助语音服务，甘肃省内直接拨打“12320”，拨打12320电话由主叫方付通讯费用 ，12320电话不向公众收取信息服务费用。
根据当地政府网站的信息显示：为进一步回应社会关切 ，畅通群众沟通渠道，方便群众咨询我市疫情防控政策 ，做好疫情防控政策解读工作 。现将我市疫情防控咨询电话公告如下：兰州市疫情防控咨询服务电话：0931-12345 ，0931-8762070 。兰州市其他地区的防控电话：城关区疫情防控咨询服务电话：0931-8473259。
是卫生健康公益热线，“12320 ”是全国公共卫生公益热线 ，近期疫情防控形势严峻 ，不少市民会接到流调电话，流调员在表明身份后 ，不会询问财产等与疾病传播不相关的问题 。
兰州疫情被网暴咋回事
1、兰州疫情被网爆是因为兰州兰里学院不少学生被疫情感染 。出现了瞒报的行为。同学有3000+的人感染了 ，但学校一直打算自己解决，可供隔离的宿舍又不够 ，只能阴性拉出宿舍隔离 ，阳性继续在宿舍待着 。问题是哪怕把学生安排到教室里，也依然免不了交叉感染的情况 。
2、原因是在11月24日上午，兰州市七里河区依据核酸检测结果组织转运阳性感染者时 ，发现个别带转运群众健康码显示核酸检测为阴性。打开网易新闻 查看精彩图片 此事一出 ，当地就迅速启动了调查，最终查出是兰州一家名为核子华曦实验室的失误 ，将异常人员的检测结果按照阴性给报了上去 。
3 、据介绍 ，相关流调信息提示，甘肃省本轮新冠肺炎疫情目前主要有3条旅行相关传播链 ，3条链有多个暴露点和交集点：一是兰州旅行团传播链 ，累及兰州市 、张掖市区、嘉峪关市的感染者；二是D2746火车传播链，累及兰州市 、张掖市的感染者；三是云南旅行团传播链 。
4 、事件本质：善意被恶意扭曲 ，正能量被暴力吞噬事件起点是善意传递女顾客因疫情封控求助外卖小哥送菜 ，小哥义务奔波27公里完成帮助；女顾客发朋友圈感谢，平台奖励小哥2000元并授予“平民英雄 ”称号。这一过程中 ，双方行为均体现互助与感恩 ，本应成为温暖社会的正能量案例 。
最新通报:兰州新增14+44,详情公布!兰州市主城四区严控人员流动
月12日10时至13日10时，兰州市新增本土确诊病例14例，新增无症状感染者44例 ，主城四区严控人员流动 。
